Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng 68g. Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tiếp tục.
Những điểm chính cần biết
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ 68g. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản nếu không đáp ứng yêu cầu này.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản 68g. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Tất cả giao dịch tại 68g được thực hiện bằng VNĐ hoặc các đơn vị tương đương được nền tảng chấp thuận. Nạp và rút tiền phải thông qua phương thức thanh toán đã đăng ký — không chấp nhận thanh toán thay mặt bên thứ ba.
Mọi chương trình khuyến mãi tại 68g đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Bonus không thể rút trực tiếp mà phải được chuyển đổi thành tiền thật thông qua hoàn thành yêu cầu cược hợp lệ theo từng chương trình.
68g nghiêm cấm gian lận, rửa tiền, sử dụng phần mềm tự động (bot), thao túng kết quả và mọi hành vi không trung thực. Vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư và khóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả.
68g có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng sau thông báo là đồng ý với phiên bản mới.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") tạo thành thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người Dùng") và nền tảng 68g ("Chúng Tôi", "68g"). Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 68g, bạn xác nhận đã đọc đầy đủ, hiểu rõ và chấp thuận không điều kiện toàn bộ nội dung Điều Khoản này cùng tất cả chính sách liên quan được đề cập dẫn chiếu tại đây.
Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:
Điều Khoản này áp dụng đối với tất cả Người Dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 68g từ lãnh thổ Việt Nam cũng như từ bất kỳ quốc gia nào khác, với điều kiện người dùng tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ pháp luật địa phương tại nơi họ đang cư trú hoặc truy cập.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 68g, Người Dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Người Dùng phải đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 68g nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Nền tảng có quyền yêu cầu cung cấp bằng chứng xác minh tuổi (ảnh CCCD/hộ chiếu) bất kỳ lúc nào và sẽ tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản nếu không đáp ứng yêu cầu trong thời hạn quy định.
Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi hoặc để người chưa đủ 18 tuổi sử dụng, 68g sẽ lập tức đóng băng tài khoản, hủy toàn bộ số dư và cước cược đang chờ xử lý, đồng thời báo cáo trường hợp này theo quy định pháp luật hiện hành.
Người Dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị đặt dưới sự giám hộ pháp lý vì lý do mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký tài khoản 68g phải là thông tin cá nhân thật, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch, mạo danh người khác hoặc sử dụng thông tin của người thứ ba mà không có sự cho phép là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 68g. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng nhiều số điện thoại, email hay thiết bị khác nhau — là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan kèm tịch thu số dư.
Người Dùng có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. 68g khuyến nghị người dùng:
Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản được mặc định là do chủ tài khoản thực hiện và chủ tài khoản phải chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý và tài chính liên quan. 68g không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh do Người Dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
68g có quyền yêu cầu Người Dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) trước khi được phép thực hiện các giao dịch rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh CCCD hai mặt, hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ theo quy định của Nhà nước Việt Nam. Người Dùng từ chối hoặc không thể hoàn thành KYC trong thời hạn yêu cầu có thể bị tạm dừng quyền rút tiền.
68g chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được hiển thị trên nền tảng tại thời điểm giao dịch, bao gồm nhưng không giới hạn: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa Vietcombank, BIDV, Techcombank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Người Dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Mọi giao dịch nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả, trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản được 68g chấp thuận trước. 68g có quyền yêu cầu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi Người Dùng hoàn thành xác minh danh tính. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là dưới 15 phút đối với các phương thức ví điện tử và trong 1 ngày làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng. Trong một số trường hợp đặc biệt cần xem xét tuân thủ, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.
68g không thu phí xử lý rút tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, các phí giao dịch do ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán thu (nếu có) sẽ do Người Dùng chịu theo biểu phí của từng đơn vị.
68g tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố. Nền tảng có quyền tạm dừng, điều tra và từ chối giao dịch bất thường theo quy trình nội bộ và theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người Dùng bị nghi ngờ có hoạt động rửa tiền sẽ bị khóa tài khoản và báo cáo đến cơ quan chức năng có liên quan.
Nếu khoản tiền nạp bị nhận nhầm hoặc giao dịch xảy ra lỗi kỹ thuật, Người Dùng phải báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ 68g trong vòng 24 giờ. Sau thời hạn này, 68g không đảm bảo có thể xử lý yêu cầu hoàn tiền liên quan đến lỗi giao dịch.
Một lệnh cược được coi là hợp lệ và ràng buộc khi hệ thống 68g xác nhận thành công và ghi nhận vào tài khoản. Người Dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đã được xác nhận, trừ khi tính năng Cash Out (rút cược sớm) được kích hoạt theo chính sách riêng của từng thị trường.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống xử lý của nhà cung cấp game hoặc nguồn dữ liệu kết quả được 68g xác thực. Trong trường hợp có tranh cãi về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản trị 68g và là quyết định chung thẩm.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm, sự cố kết nối mạng hoặc bất kỳ sự cố nào ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 68g có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược. Người Dùng không được lợi dụng lỗi kỹ thuật để trục lợi — mọi lợi nhuận phát sinh từ tình huống này sẽ bị hủy bỏ và tài khoản liên quan sẽ bị điều tra.
68g áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng thị trường, sự kiện và loại trò chơi. Giới hạn này có thể thay đổi tùy theo tính chất sự kiện và chính sách quản lý rủi ro của nền tảng. 68g có quyền từ chối một phần hoặc toàn bộ lệnh cược vượt quá giới hạn cho phép.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và bonus tại 68g đều có điều kiện tham gia và yêu cầu vòng cược riêng. Người Dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản của từng chương trình trước khi nhận bonus. Việc chấp nhận bonus đồng nghĩa với việc đồng ý với toàn bộ điều kiện kèm theo của chương trình đó.
Bonus và tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Người Dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) theo số lần quy định trong từng chương trình trước khi khoản tiền thưởng được chuyển đổi thành tiền thật có thể rút. Ví dụ: bonus 500.000 VNĐ với điều kiện rollover 30 lần yêu cầu tổng cược hợp lệ đạt 15.000.000 VNĐ.
68g nghiêm cấm hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc: tạo nhiều tài khoản để nhận bonus chào mừng nhiều lần, sử dụng chiến lược cược đối xứng (arbitrage betting) để hoàn thành vòng cược với rủi ro tối thiểu, hoặc bất kỳ hình thức gian lận khuyến mãi nào khác. Vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ bonus và số tiền thắng liên quan.
68g có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các bonus đã được cấp và đang trong giai đoạn thực hiện vòng cược sẽ không bị thu hồi trừ trường hợp phát hiện vi phạm.
Người Dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 68g:
Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên sẽ dẫn đến: (1) Khóa tài khoản vĩnh viễn không cần thông báo trước; (2) Tịch thu toàn bộ số dư và khoản thắng chưa rút; (3) Cấm đăng ký lại trên nền tảng 68g; và (4) Báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu vi phạm có dấu hiệu hình sự.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 68g — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, nhãn hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, dữ liệu, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tất cả tài liệu khác — là tài sản thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 68g hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.
Người Dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân phi thương mại. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, dịch ngược (reverse engineering) hoặc khai thác thương mại bất kỳ thành phần nào của nền tảng 68g mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 68g.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 68g không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại sau:
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 68g đối với Người Dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thật mà Người Dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
Người Dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 68g. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư tiền thật phải được rút về tài khoản cá nhân. Số dư bonus chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
68g có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người Dùng trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc vì lý do bảo mật hệ thống. Trong trường hợp đình chỉ không do vi phạm của Người Dùng, 68g sẽ tạo điều kiện để Người Dùng rút số dư tiền thật sau khi hoàn tất xác minh.
Người Dùng có thể tự khóa tài khoản tạm thời trong các khoảng thời gian 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn thông qua tính năng "Tự Khóa Tài Khoản" trong mục Cài Đặt. Đây là công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm — khi tài khoản tự khóa, mọi yêu cầu mở khóa sớm hơn thời hạn đã đặt sẽ không được chấp nhận trong vòng 24 giờ đầu tiên sau yêu cầu.
Điều Khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ quan hệ giữa Người Dùng và 68g được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, không áp dụng các quy tắc xung đột pháp luật dẫn chiếu đến hệ thống pháp luật khác.
Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh tranh chấp, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền theo quy định của Bộ luật Tố tụng Dân sự Việt Nam hiện hành.
Lưu ý về phán quyết cuối cùng: Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, tỷ lệ kèo hay việc giải quyết cược, quyết định của ban quản trị kỹ thuật 68g sau khi xem xét log hệ thống là quyết định chung thẩm. Người Dùng có quyền yêu cầu xem xét lại bằng văn bản trong vòng 30 ngày, nhưng trong thời gian xem xét, quyết định ban đầu vẫn có hiệu lực thi hành.
Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của 68g có thể được gửi đến bộ phận hỗ trợ thông qua các kênh sau:
Đối với các khiếu nại chính thức liên quan đến tài khoản và giao dịch tài chính, Người Dùng nên gửi yêu cầu qua email kèm theo đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). 68g cam kết phản hồi khiếu nại chính thức trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.
Nếu không hài lòng với kết quả giải quyết khiếu nại, Người Dùng có quyền leo thang lên cấp quản lý cấp cao bằng cách nêu rõ trong email với tiêu đề "[Khiếu nại leo thang] — Tên đăng nhập". Cấp quản lý sẽ xem xét lại độc lập và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Bằng cách đọc và nắm rõ Điều Khoản, bạn đã có nền tảng vững chắc để tham gia cộng đồng 68g một cách an toàn và có trách nhiệm. Hơn 100.000 thành viên tin tưởng đã chọn 68g làm điểm đến giải trí của họ.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Cá cược có trách nhiệm